네**** (ip:)
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방에 등이 나가서 4월25일에 구매했고 몇번의 상품 오류로 5월4일에 받았네요 첫번째 오류. 사이즈 640 아...

방에 등이 나가서 4월25일에 구매했고 몇번의 상품 오류로 5월4일에 받았네요 첫번째 오류. 사이즈 640 아닌 540 오배송. (톡톡으로 문의했으나 핸드폰 번호 알려주며 그리로 연락하면 빠르게 처리해주겠다함. 직원이 톡톡 관리를 직접하면 될텐데 사과도 없고 번거로워 그냥 맞교환 하겠다하니 가능하다해놓고 다시 안된다며 핸드폰으로 연락옴.) 두번째 오류. 전등 테두리 오염 및 점등안됨. (다시 보내주겠다고 연락와서 받았으나 전등 테두리에 글루건 같은 자국이 있었음. 귀찮아서 그냥 쓰려했는데 불이 안들어옴. 다른걸로 테스트 했을때 들어오길래 상품 불량으로 다시 연락하고 목상태 안좋으니 메시지로 연락 받겠다했지만 굳이 전화해서 사진달라고함. 다른 번호로도 연락와서 똑같은거 또 물어봄.) 세번째 오류. 점등 시 줄 무늬 생김. (상품 검수 제대로 해서 보내주겠다더니 세번째 받은 등은 점등시 줄무늬로 나옴. 새상품은 맞는지 얼마나 갈지도 모르겠지만 불은 들어오니 그냥 쓰기로 함. 오류 상품 회수시 연락 달라했지만 연락없이 옴. 내부 직원끼리 소통도 안되고 기본적인 응대도 제대로 안됨.) 상품도 응대도 엉망이지만 나름 빠르게 처리해주려 노력 하는 모습은 보여서 그나마 조용히 넘어가지만 많은 개선이 시급해 보이네요



(2024-05-19 20:43:09 에 등록된 네이버 페이 구매평)